Garantin omfattar inte förbrukningsmaterial som batterier, om inte skada har uppstått på grund av material eller vid tillverkning.

Tobii Dynavox garanterar att, om tillämpligt, batterierna fungerar om de används enligt specifikationer:

• Nittio (90) dagar från leverans för externa batterier

• Tolv (12) månader från leverans av Tobii Dynavox produkter med inbyggda batterier

Produkter och tillbehör som säljs av oss men inte tillverkas av Tobii Dynavox täcks inte av Tobii Dynavox tillverkargaranti, ej heller skador eller fel som uppstår på grund av:

• Tredjeparts produkter

• Ändringar eller modifieringar av produkt(er)

• Användning av produkt(er) på ett sätt som inte överensstämmer med avsett bruk

• Användning av produkt(er) på ett sätt eller för användning på ett sätt som inte anges i användarmanualen

• Oaktsamhet

• Normalslitage av hårdvaran

Tobii Dynavox tillverkargaranti anses ogiltig om skada har uppstått, där det enligt vår uppfattning är på grund av att varan plockats isär, reparerats eller modifierats av annan icke-auktoriserad support än Tobii Dynavox.

Tobii Dynavox tillverkargaranti gäller endast för vara som köps direkt från Tobii Dynavox eller en auktoriserad Tobii Dynavox partner. Vänligen notera att om du köper en produkt från en icke auktoriserad handlare så tar du en risk, produkten kan vara en förfalskning, använd, skadad, defekt, stulen eller framtagen för ett annat land med andra säkerhetssystem. Skydda dig själv och din Tobii Dynavox produkt genom att köpa den via rätt kanaler. Du hittar en komplett lista med auktoriserade partners till Tobii Dynavox här. Kontakta oss direkt på +46 (8)- 522 95 020 om du är osäker.

Tobii Dynavox ska inte, under några omständigheter, hållas ansvariga för indirekta eller följdskador, inklusive men inte begränsat till förlust av försäljning eller goodwill, omsättning eller vinst. Tobii Dynavox ansvar under tillverkargarantin begränsas till inköpspriset, dvs det totala priset för produkter och tjänster som levererats. Den här garantin omfattar inte oavbruten användning av din enhet.

Ingen av parterna ska hållas ansvarig för den andres brist eller förseningar vad gäller fullgörandet av en skyldighet på grund av oförutsedda händelser eller bortom någon av parternas kontroll, som krig, brand, explosioner, strejker, naturkatastrofer, handelsstopp eller regeringsbeslut och begränsningar till följd av detta. Förutsatt att parterna som påverkas av force majeure direkt skickar ut en skrivelse till den andra parten och återupptar med sina åtaganden så fort som möjligt.

För att åberopa garantin för en reparation behöver du kontakta oss först och följa några steg.

Läs mer >

Vi erbjuder en utökad garanti via TD Care.